龙岗工信局带领龙岗家协骨干赴上海浙江考察学习
为深入学习贯彻落实国家对家政行业提质扩容、建设信用体系的要求,以及落实深圳市实施南粤家政工程的要求,2019年12月2日至5日,龙岗区工信局黄金科长带领龙岗家协缪鸿发会长、陈树梅副会长、李晓霞秘书长赴上海浙江开展家政卡、家政行业先进管理模式和信用体系建设等的考察学习。本次总共走访了上海长宁区家协、浙江省家协、金华市家协以及上海和浙江省家政企业共9家。通过在这些全国典范标杆的家协和家政业的学习考察,学习到了家政卡、企业先进管理模式和经验,对推动龙岗家政卡推行和龙岗家政业发展提供了实质性的借鉴和取得了实质性的工作突破,龙岗家协也更有信心在以后引领龙岗家政业走向规范化、健康化和高质量发展。
会长单位是爱君家政,2000年成立,2006年推出品牌家政——全国连锁经营的模式,2018年实现IPO融资上市,发展至今形成全国家政服务连锁品牌效应,独立开发大数据现代化管理。
上海千户家政服务有限公司成立于2003年,以提供雇主家庭服务为目标,采取团队服务理念。公司负责人胡总说“市场是土壤,在大环境下要专长,质量决定市场,决定企业生命”,所以公司前后经历3次大改革,最终以育婴为主营业务以雇主个性化需求的定制服务体系,形成了普通服务和特殊需求服务的家政服务平台。
上海舒月家庭服务有限公司,成立于2009年,公司负责人马总是一位85后年轻女性,马总介绍公司在经过3次大改革后,目前主要专注于月嫂业务,采用9格宫模式为客户提供个性化方案,现在年产值过亿,利润超过50%,是国内专业针对母婴提供一站式服务的护理机构。
浙江省家协成立于2012年8月,拥有优质会员250家,家协自成立以来一直之力于推动浙江省家政业规范发展,目前协会设立职业技能鉴定所,出台多个行业标准,一直以来与各市级家协保持紧密联系和合作。
会长单位三替集团是一家创立于1992年,多元化经营的企业集团。集团下设:浙江生活365集团、“你好·生活”品牌连锁、三替家政连锁、三替家政学院、三替职业技能学校、国家职业技能鉴定所、浙江省三替智慧家政研究院等50余家直属机构。主要服务有:家政服务(包括搬家服务,保洁服务,保姆和管家服务,管道疏通,家用电器维修,房屋维修等),物业服务,家政人才培养以及电子商务。所获荣誉有:全国文明单位等。
杭州领澜科技服务有限公司由 2018 年8月成立的铃兰妃儿国际产后整体修复中心发展而来,目前主要以母婴健康为主,覆盖多项技能培训项目,拥有母婴健康的现代管理设备。
浙江佳境物业服务有限公司成立于2006 年,先后被人社部农民工作司评为“2015 年度千户百强家庭服务企业”、 被杭州市商贸委评为“2017 年度先进示范企业”等。 现在企业主营的核心业务有:职业培训、母婴护理服务、 早期教育指导、居家养老服务以及后勤物业服务,形成了“佳境学校-就业与实践基地-佳境物业-佳境优贝”系列业务。
金华市家政服务业协会成立于2015年7月,致力于引导和促进金华家政服务业迈向标准化、规范化、品牌化发展道路。2016年10月出台并试行了金华市首部家政服务行业规范标准;并受金华市质监局委托成为金华市居家家务、老年人护理、居家保洁等三个专项职业技能地方标准的起草单位之一,并将《老年人护理》列为2018年地方标准的制订计划;2016年始抱团成员单位与国企保险单位合作,为家政服务人员实现“低保费高保额”的保障愿望;2017年7月联合拥有培训资质和资源的各成员单位,抱团创建了协会培训联盟中心,为家政职业需求者提供职业技能培训,解决民生就业;携手成员单位加快融入家政+互联网行列,立志打造金华新时代家政新零售网络,多渠道、多形式为成员单位实现服务创收。
会长单位全佳服集团有限公司成立于2017年4月,旗下有艾兰洁家政、艾兰洁连锁洗衣、艾智佳智能科技、全佳服科技、艾兰洁自动化设备、全佳服物业等,主要专注于全自动洗衣,产值过亿。
金华嘉亮保洁服务有限公司成立于2014年3月10日,专业从事室内、外清洁服务,并具有多项专业部门审核的相应资质证书。主要从事金华家庭保洁,金华单位保洁,金华家政服务,金华超市保洁,金华开荒保洁,金华室内外清洁服务,家政服务,地毯清洗,沙发清洗,石材翻新养护,外墙清洗(涂刷),地板打蜡,管道清洗,各类厂区物业管理保洁外包。
金华市田野风家政服务有限公司成立于2003年,专业从事月子护理、育儿嫂、家政服务员培训等综合性的服务项目。目前公司拥有下属培训中心——金华市田野风职业技能培训中心。2009年6月被浙江省商务厅、省财政厅、省总工会确定为家政服务业定点培训机构;2011年1月获得《省级巾帼文明岗》;2011年10月被国家发展家庭服务业促进就业部际联席会议办公室确定为全国家庭服务业百强企业;2017年获浙江省物价局“全国价格监测定点单位”;2017年3月获全国“重质量、守信用”企业。
通过为期3天的紧锣密鼓的考察学习,时间虽短,但收获匪浅,满载而归。不仅清楚了解到了上海家政卡的推行的利弊,信用体系的建设,同时也学到了企业的先进管理模式和经验。更重要的是龙岗家协分别与上海和浙江省行业协会负责人和企业就家政卡推行、家政提质扩容、家政信用体系建设、企业管理、团队建设和人才引进、政府支持政策和建立家政法规标准等进行了深入探讨、交流,也达成了长期合作和相互学习交流的战略意向。
接下来,家协会积极联合各方推动家政卡落地,与龙岗家政学院长期合作培养家政人才打造龙岗家政黄埔军校,制定标准规范等。